Medarbetare som vet varför deras organisation agerar på ett visst sätt förstår också vilken roll de själva har att spela på vägen dit.

All framgångsrik internkommunikation är horisontell. Genom att lyfta goda exempel inom organisationen skapar man identifikation och samhörighet vilket kan bidra till att medarbetarna blir ambassadörer för organisationen – både internt och externt. Det horisontella perspektivet är mer effektivt än uppifrån ledningen och ner till medarbetarna.

Om man som medarbetare känner att man får förtroende och är uppdaterad blir man också mer engagerad. Att också ta tillvara på detta engagemang – att lyssna på medarbetarnas idéer och besvara frågor som kan uppstå – ökar sedan engagemanget ytterligare.

God medarbetarkommunikation innebär att skapa en miljö för interna diskussioner. Och att som ledning våga lyssna på dessa. Vad funkade bra? Vad funkade mindre bra? Genom att lära av feedbacken man får kan man sedan utvecklas och bli bättre.

Dina medarbetare är din viktigaste resurs och tillsammans skapar ni arbetsmiljön. Men varför är det toppen att jobba hos just er? Vilka mjuka värden delar ni gemensamt? Genom att berätta om dessa skapar man en intern stolthet vilket även kan användas för att marknadsföra ert arbetsgivarvarumärke externt och hitta ännu fler engagerade medarbetare.